Esok-verkosto

Kirjaston saavutettavuuden tarkistuslista

Kirjaston saavutettavuuden tarkistuslista

Fyysinen ympäristö

  • Onko kirjaston fyysisen ympäristön esteettömyys kartoitettu?
  • Onko tieto kirjaston esteettömästä käyttämisestä helposti löydettävissä ja saavutettavassa muodossa, myös muulla kuin suomen kielellä?
  • Onko esteettömyyden toteuttamiselle suunnitelma ja vastuuhenkilöt?
  • Onko kirjaston käyttäjille tarjolla korkeudeltaan säädettäviä tuoleja ja pöytiä erilaisiin työasemiin ja muihin tarkoituksiin?
  • Ovatko kirjaston ympäristöt, sisäänkäynnit, kulkuväylät, tilat, palvelupisteet ja -automaatit, kalustus, laitteet, valaistus, opasteet ja muu varustelu sekä palvelut

Henkilöstö

  • Ovatko kaikki henkilöstön jäsenet perehtyneet palvelemaan kulttuuri- ja kielitaustaltaan, iältään ja toimintakyvyltään erilaisia asiakkaita?
  • Osaako henkilöstö auttaa tarjolla olevien apuvälineiden käytössä?
  • Onko henkilöstö perehtynyt saavutettavuuden perusteluihin ja käytäntöihin?
  • Onko henkilöstöllä käytettävissään tieto resursseista (henkilöistä, palveluista ja tietolähteistä) vammaisille asiakkaille?
  • Tunteeko henkilöstö Celian palvelut?
  • Jos joku henkilöstöstä osaa viittomakieltä, tietävätkö kaikki mahdollisuudesta saada hänet avuksi viittomakieltä käyttävän asiakkaan palvelemisessa?

Koulutuspalvelut

Kirjaston verkkosivut ja -palvelut

  • Toteutetaanko kirjaston verkkosivujen suunnittelussa ja materiaalien julkaisemisessa verkkosaavutettavuuden hyviä käytäntöjä (esimerkiksi Verkkosisältöjen saavutettavuusohjeet WCAG 2.0 AA-taso)?
  • Onko kirjaston verkkosivuilla ja esittelyissä tieto sitoutumisesta saavutettavuuteen? (Esimerkiksi: "Tavoitteemme on tehdä kaikista ympäristöistä, julkaisuista ja toiminnoista saavutettavia. Ilmoita kirjaston henkilöstölle kohtaamastasi esteestä ja ratkaisuista niiden poistamiseksi.")
  • Onko verkkosivuilla tieto verkkosisältöjen saavutettavuudesta? (Esimerkiksi: "Teemme parhaamme, jotta verkkosivumme olisivat kaikkien saavutettavissa. Grafiikalle ja kuville on tekstivastineet. Videotallenteet ovat tekstitettyjä ja sanallisesti kuvailtuja niin, että tieto on saatavilla käyttäjille, jotka eivät voi kuulla ääniä tai nähdä videoita. Ehdotukset sivujen saavutettavuuden kehittämiseksi ovat tervetulleita.")
  • Ovatko keskeiset sisällöt saatavissa muillakin kuin suomen kielellä?
  • Onko henkilöstön käytössä saavutettavuuden varmistava verkkosivupohja ja/tai -ohjeistus sivujen laatimiseen?
  • Edellytetäänkö henkilöstöltä osallistumista työpajaan, jossa opitaan tekemään saavutettavia verkkosisältöjä?
  • Ovatko kirjaston verkkosivut, tietokannat ja julkaisut saavutettavissa apuvälineillä kuten ruudunlukuohjelmilla?
  • Onko tieto Celian palveluista helposti löydettävissä kirjaston verkkosivuilta?
  • Onko kirjastossa varauduttu järjestämään yhdenvertainen pääsy verkkosivujen ja -palvelujen sisältöihin, jos ne eivät ole saavutettavia?

Apuvälineteknologia

  • Ovatko suurennusohjelma ja ruudunlukuohjelma ja suuri näyttö käytettävissä opiskelijoille, joilla on heikko näkö tai oppimisvaikeuksia?
  • Onko saatavissa pallohiiri asiakkaille, joilla on vaikeuksia käyttää tavallista hiirtä?
  • Onko kirjaston henkilöstö perehtynyt tietokoneiden käyttöjärjestelmien ja e-kirjojen lukulaitteiden saavutettavuusominaisuuksiin (esimerkiksi suurennukseen) sekä kirjastossa käytettävissä oleviin apuvälineisiin?
  • Voidaanko apuvälineteknologian hankintaesitykset käsitellä viipymättä? Ovatko hankintakäytännöt selvillä?

Lainauspalvelut

  • Ovatko tieto- ja lainauspalvelut saavutettavissa puhelimitse ja sähköpostitse?
  • Ovatko lainauspalvelut ja toimitukset saavutettavia asiakkaille, jotka eivät voi poistua kotoaan, palvelutalosta tai sairaalasta?
  • Ovatko kaikki kirjaston painetut julkaisut saatavissa heti tai toimitusajalla vaihtoehtoisissa muodoissa kuten pistekirjoituksena, isokirjoituksena tai sähköisenä saavutettavassa muodossa?
  • Ovatko Celian palvelut lukemisesteisten lainaajien saatavilla?
  • Ovatko kirjaston omat sähköiset julkaisut saavutettavia?
  • Onko kirjastossa tehdyissä ja käytettävissä videoissa tekstitykset?
  • Onko näkövammaiselle asiakkaalle saatavilla apua tiedonhakuun ja -käsittelyyn?

Lähteet